Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Kullanım Şartları
KVKK Aydınlatma Metni
Abonelik Hizmetlerinin Satımına Dair Sözleşme "Mesafeli Sözleşme"
Ön Bilgilendirme Formu (İçerik Kiralanmasına Dair Sözleşme)
Ön Bilgilendirme Formu (Abonelik Hizmetlerinin Satımına Dair Sözleşme)

HUBOX "KULLANIM ŞARTLARI"

Bu kullanım şartları hizmet sağlayıcı olan HUBOX Dijital Hizmetler ve Eğitim Tic. Ltd. Şti “HUBOX” tarafından size sunulmaktadır.

1.GİRİŞ

Hizmet Türleri

Web sitemiz, mobil uygulamalarımız (HUBOX’ a ait web siteleri ve uygulamaları bundan sonra “dijital platform” anılacaktır.) ve HUBOX tarafından dijital platformlar aracılığıyla sunulan sınırlı veya sınırsız tüm hizmetlerimize erişebilmeniz ve kullanımınız, kullanım şartlarına uymanıza bağlıdır. Hesap oluşturarak veya hesap oluşturmadan dijital platformları kullanmanız bu şartlara tabi olduğundan koşulları dikkatlice okumanızı öneririz. Dijital platformlardan hizmet satın alımlarına dair mesafeli sözleşme koşulları saklıdır. Dijital platformlarımızdan hubox.com.tr adresinde sunulan hizmetlere dair sözleşmelerimize aşağıdaki gibidir. HUBOX’ a ait her dijital platformda ürün veya hizmet satımı gerçekleşmeyebilir, bazı hizmetler ve özellikler yalnızca hesap oluşturarak kullanılabilir.

• Belirsiz Süreli Aylık Olarak Yenilenen Abonelik Hizmet Satımına İlişkin Sözleşme (“Aylık Abonelik”)

• Süresi 1 yıl Olan ve Kendiliğinden Yenilenmeyen Abonelik Hizmeti Satımına İlişkin Sözleşme (“Yıllık Abonelik”)

• İçeriklerin belirli süre kiralanmasına ilişkin mesafeli sözleşme (“İçerik Kiralama”)

Hesap Oluşturma, Kullanıcı Bilgileri ve Hesap Silme

Web sitesi ve uygulamalarımızda (“dijital platform”) daha fazla gezinebilmek, ücretsiz olarak sunulan hizmetlere erişebilmek ve hizmet satın alabilmek için hesap oluşturmanız gerekir. Hesabınızı oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan ve belirlediğiniz şifrenin korunmasından/saklanmasından yalnızca siz sorumlu olursunuz. Giriş bilgilerinizin üçüncü kişiler ile paylaşıldığının tespiti halinde yasal haklarımızı kullanır ve size sunduğumuz tüm hizmetleri anında sonlandırarak hesabınızı kapatabiliriz.

Hesap Bilgileri Güncelleme

Size karşı olan birçok yasal yükümlülüğümüzü yasalara uygun şekilde yerine getirebilmemiz için bize vermiş olduğunuz bilgilerin güncel ve doğru olması çok önemlidir. Profil sayfanızdan veya bizimle destek kanallarından iletişime geçerek hesap bilgilerinizi güncel tutmanızı öneririz.

2.DİJİTAL PLATFORMLARDA SUNULAN HİZMETLER

Kullanıcılarımıza video, yazılı ve görsel içerik, podcast ve yazılı metin dokümanları başta olmak üzere birçok dijital materyale (“içerik”) erişim tanımlaması hizmeti sunarız. Bu hizmetlerimizden yararlanmanın birçok yolu vardır. Bazı hizmetlerimize erişim için yalnızca hesap oluşturmanız yeterli olurken bazı hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için ücretli abonelik hizmeti veya içerik bazlı satın almalar gerçekleştirmeniz gerekir. İçerik bazlı satın almalarda yalnızca satıma konu içeriğe belirtilen süre kadar erişim hakkına sahip olursunuz. Hizmetleri satın almadan önce kapsamları hakkında sizi ön bilgilendirme formları ile aydınlatır ve mesafeli sözleşmeleri elektronik ortamda onaylamanı isteriz.

3.DENEME SÜRÜMLERİ

Bazı zamanlarda, ücretli aylık abonelik hizmetine ödeme yapılmaksızın veya indirimli ücretler ile ulaşabilmen için belirli süreliğine deneme sürümü hizmetini aktif hale getiririz. Ödeme yapılmaksızın aylık abonelik hizmetlerine ulaşabilmeniz için hesap oluşturmanız ve ödeme aracı bilgilerini kaydetmeniz gerekir. Ödeme yapılmaksızın sunulan ücretli aboneliğe ait deneme sürümü süresi sona erene kadar abonelik hizmeti iptal edilmezse kayıtlı ödeme aracından ilgili hizmet tutarı tahsil edilir.

4.ÜÇÜNCÜ TARAF UYGULAMA VE CİHAZLARI

HUBOX tarafından dijital platform aracılığıyla sunulan hizmetler üçüncü taraf uygulamaları ve cihazları ile entegre edilebilir. İlgili üçüncü taraf uygulamaları ve cihazlarını kullanmanız siz ve üçüncü taraf arasındaki ek koşullara tabi olabilir. Bazı uygulama ve cihazlar hizmetlerimize erişim sağlamada bizimle uyum içinde olmayabilir. Bu yüzden üçüncü taraf uygulama ve cihazları ile erişim sağlayacağınız dijital platform hizmetlerimize yönelik herhangi bir garanti sunmayız.

5.DİJİTAL PLATFORM HİZMETLERİNDE DEĞİŞİKLİK HAKKIMIZ

Size en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek amacıyla dijital platform teknolojisinde, hizmetlerimizde ve ücret politikamızda değişikliğe gidebiliriz. Bu değişiklikleri gerçekleştirirken size karşı herhangi bir yükümlülüğümüz bulunmaz ancak yasal haklarınızı ihlal etmemeye özen gösteririz.

Değişiklik Haklarımız Neleri Kapsar?

• Hizmetlerimize erişim sağlanan web sitesi ve uygulamalarında teknik sorunlar ve bakım dönemleri sebebiyle kesintiler meydana gelebilir.

• Web sitesi ve uygulamalarımızda test çalışmaları yapabilmek veya gerçekleştirdiğimiz bir değişikliği canlıya almak için ( erişime sunmak ) geçici kesintiler gerçekleştirebiliriz.

• Resmi otorite kararları ve üçüncü taraf saldırıları nedeniyle belirli süre hizmet veremiyor olabiliriz.

• Belirsiz süreli ve aylık olarak yenilenen abonelik hizmeti bedelini istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Değişen bedeli yenileme döneminden önce size mutlaka bildiririz.

• Telif politikamız ve sözleşmesel yükümlülüklerimiz gereği bazı içerikleri dijital platformdan kaldırabiliriz. Abonelik hizmeti satın alan hiçbir kullanıcı içeriklerin kaldırılmasından ötürü ücret iadesi talebinde bulunamaz.

• Ücretsiz sunduğumuz hizmetleri daha sonra ücretli hale getirebiliriz.

6.TELİF, MARKA VE TİCARİ HAKLARIMIZ

İçerik Telif (Lisans) Hakkımız

Dijital platform üzerinden hesap oluşturduğunuzda veya hizmet/içerik satın alımı gerçekleştirdiğinizde ilgili sözleşmelerde belirtilen süre kadar erişim hakkına sahip olursunuz. Hesap oluşturmanız veya hizmet satın alımı gerçekleştirmeniz içeriklerin (yazılı, görsel ve işitsel her türlü dijital eser) lisans hakkına sahip olduğunuz anlamına gelmez. Dijital platformda erişim sağlanan tüm sesli/görsel içeriklerin telif hakkı HUBOX ve içeriğin üretilmesine katkı sağlayan iş ortaklarına aittir. Dijital platformda bulunan hiçbir içeriği çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz ve satamazsınız.

Marka Hakkımız

HUBOX ticari markaları, hizmet markaları, ticaret unvanı ve alan adları yalnızca HUBOX Dijital Hizmetler ve Eğitim Ticaret ve Limited Şirketine aittir. Diğer Fikri Mülkiyet Haklarımız Dijital platformlara ait web sitelerinde ve uygulamalarındaki yazılım kodları ve tasarımlar taklit edilemez, kopyalanamaz ve ticari/bireysel amaçla kullanılamaz.

7.ÖDEMELER ve CAYMA HAKKI

Ödemeleri Nasıl Alırız?

Sizden ödemeleri elektronik ödeme kuruluşu olan iş ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde tahsil ederiz. Bu kuruluşlar ilgili ücreti bizim adımıza tahsil ederler. Siz banka ekstrelerinizde hubox.com.tr ve benzeri ticari markalarımızı mutlaka görürsünüz. Hizmet satın alımlarınızda banka veya kredi kartı kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bazı hizmetleri satın almanızda kullanılacak kart tipi sınırlanabilir.

Yenileme

• Bu durum yalnızca aylık abonelik hizmeti satın alımlarınızda geçerlidir. Aylık abonelik hizmeti, belirsiz süreli bir sözleşme ile tarafınıza sunduğumuz bir hizmettir. Abonelik herhangi bir sınırlı süreye bağlı değildir ve taahhüt şartı içermez. Bu hizmeti kullanmaya devam ettiğinizde her ay aynı dönemde faturalandırma ve tahsilat işlemi gerçekleştiririz. Yenileme dönemini profil ekranından görüntüleyebilir ve aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde kalan erişim süreniz boyunca ilgili hizmetten faydalanabilirsiniz. Hesabınızı silmediğiniz müddetçe abonelik hizmeti satın aldığınız dijital platforma ve HUBOX’ a ait her dijital platforma giriş yapabilir, hizmetlerimize göz atabilir ve yeni satın almalar gerçekleştirebilirsiniz. Aylık abonelik hizmetini sonlandırmanız durumunda yıllık abonelik hizmeti satın alabilmeniz için kalan erişim sürenizin sona ermesi gerekir.

• Yıllık abonelik hizmetinin süresi 12 aydır ve sona erdiği tarihte herhangi bir şekilde kendiliğinden yenilenmez. Hizmet bedeli kredi kartınızdan tek çekim olarak tahsil edilir. Satın alma işlemi gerçekleştikten sonra ilgili tutarın taksitlendirilmesi siz ve çalıştığınız finans kuruluşları arasındaki şartlara bağlıdır. Cayma Hakkı Size sunmuş olduğumuz hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesinin g fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.

8.KULLANICI SORUNLARINA İLİŞKİN DESTEK

Size en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek amacıyla sorunlarınızı çözmeyi çok önemsiyoruz. Dijital platformda gerçekleştireceğiniz her işlem ve sonucuna dair sizi ilgili web ve uygulama sayfalarında bulunan “SSS” bölümleri ile aydınlatıyoruz. Cevabını bulamadığınız durumlar ile karşılaştığınızda [email protected] iletişim adresinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz. Bu iletişim adresine gelen sorularınızı 08.00-00.00 saatleri arasında anında yanıtlıyoruz. Çözüm gerektiren konularda sosyal medya hesaplarımızdan bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi kendi rızanız ile ilgili veri sorumlularına aktarmış olduğunuzu; size aynı kanal yoluyla yanıt verdiğimizde kişisel verilerinizin üçüncü taraf veri sorumlusuna aktarılmasına açık rıza gösterdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

9.GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

Hizmetlerimiz kapsamında sunduğumuz dijital içerikler ile size ulaştırılan bilgi, tavsiye ve önerilerin bilimsel doğruluğundan ve tarafınızca meslek sahasında uygulanmasından sorumlu değiliz ancak içerikleri ürettiğimiz iş ortaklarımız konusunda oldukça hassas davranırız. Bazı zamanlarda literatürde ve yasalardaki değişiklikler sebebiyle içeriklerin güncellenmesi gerekebilir ve bu durum zaman alabilir. Güncellenmesi gereken içerikleri en kısa sürede dijital platformdan kaldırma hakkına sahibizdir.

10.KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Hizmetlerimize göz atabilmeniz, satın alabilmeniz ve sunduğumuz hizmetler dolayısıyla yasal ve sözleşmesel sorumluluklarımızı yerine getirebilmemiz amacıyla kişisel verilerinizi hassas şekilde işleriz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgiye yasalara ve uygulamalarımıza uygun şekilde hazırlanmış “KVKK Aydınlatma Metni” ile ulaşabilirsiniz.

11.YARGI YERİ, UYGULANACAK HUKUK ve TEBLİGAT

Hizmetlerimiz dolayısıyla ortaya çıkan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır ve yetkili mahkeme Tüketici Mahkemeleri ile Tüketici Hakem Heyetleridir. Siz ve tarafımız arasındaki tüm ihbar ve ihtarlar e-posta veya noter tarafından onaylanan ihtarnameler aracılığıyla gerçekleştirilir. Hesap oluştururken bilgisini verdiğiniz e-posta adresinizi kullanmıyor/kullanamıyor olmanızdan kaynaklı olarak bildirim ve ihtarların size ulaşmamasını haklı bir gerekçe olarak görmeyiz. Bu kullanım şartını kabul etmiş sayılan tüm kullanıcılar e-posta gönderim tarihinin ihtar tarihi olduğunu kabul eder.

12.BU ŞARTLAR HAKKINDA

Dijital platformda gezinmeye başladığınızda, hesap oluşturduğunuzda veya hizmet satın aldığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Şartlara uymadığınız halde yasal haklarımız saklı kalmak kaydıyla sizinle kurduğumuz tüm sözleşmeleri feshederiz ve hizmet vermeyi sonlandırırız. Değişiklikler Sunduğumuz hizmetlerde, sunuş şeklimizde, dijital platform genel işleyiş kurallarında veya iş prosedürlerimizde meydana gelen değişiklikler sebebi ile her zaman bu şartlarda değişiklik yapabiliriz. Bu değişikliklerin haklarınıza zarar vermemesine özen gösterir ve gerçekleştirilen değişiklikleri size önceden haber veririz.